在使用拉卡拉POS机刷卡时，偶尔会出现交易未到账的情况，这可能给商户带来不便。了解如何查询交易流水可以帮助商户及时发现问题并解决。接下来，鼓楼区卡拉卡咨询中心小编将探讨一下如何查询拉卡拉刷卡交易流水的方法。

拉卡拉POS机在刷卡的时候没有立刻到账，首先可以放心的拉卡拉是绝对的放心使用的，资金方面是100%安全的，这点不会有任何问题的，是持有央行支付牌照的，并且通过银联检测认证的刷卡机产品，有央行和银联的证书保证，再加上有上亿的备付金保证，如果是到账时间是周末或者节假日，会在下一个工作日到账，为第二天到账，另外扫码交易的时候，如果扫京东白条的话，也是第二天到账，另外信用卡或扫码金额在10元以下的话，资金也是不秒到账的，实在不行打拉卡拉售后客服，让客服帮忙查下交易到账情况！

一、拉卡拉为什么没有及时到账

①、刷卡时间不对导致的没有到账，只能等支付公司的正常划款了

②、没有签名导致的没有及时到账，请在交易记录里点开那笔交易，重新签名、上传小票

③、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票

④、大多数POS机支持秒到的时间基本上在8到23点之间，除此其他时间外刷卡是不支持秒到的

⑤、支付公司支付系统故障。支付系统故障，会导致到账延迟

⑥、银联通道故障。正规一清机的划款都要走银联通道的，银联通道故障的话，就会导致刷卡不到账

⑦、刷卡后没有签名。无论是首刷的电子小票和大机器的打印小票，都要认真签名的

⑧、关注结算银行系统个升级时间，升级的时候不要刷卡

二、拉卡拉多久到账

上午8点到晚上22点时段内刷卡交易，刷卡后交易款项当天即可到账银行卡，晚上22点到23点时段内刷卡交易，一般是次日下午15点前到账；晚上23点以后刷卡交易，具体到账时间还受银行处理速度影响，请以实际到账时间为准。

没有到账按如下流程查询

1.电签POS&大POS&：请在“拉卡拉商户通APP”中点击“在线客服”，输入“RG”进入人工服务页面，提供商户号、交易时间、交易金额查明原因。

2.绑定汇拓客小程序。点客服，选择自己的商户，机具，输入rg进入人工查明原因。

3.可以打95016转2转1人工查询出款

小贴士：拉卡拉刷卡没有及时到账，这个可以放心的，它是有央视支付牌照的，以上几点介绍为什么没有及时到账原因，仅供大家参考！

总结：通过以上介绍，我们可以了解到，商户可以通过登录拉卡拉商户平台或拨打拉卡拉客服热线查询交易流水。同时，商户也可以安装拉卡拉的手机App来进行交易查询。在遇到交易未到账或其他问题时，及时查询交易流水可以帮助商户快速定位问题并及时解决，保障交易安全和顺利进行。