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星支付POS机刷卡没有到账怎么办?

admin 问题解答 2020-08-12 4.9千 0

星支付POS机是国通星驿付旗下的产品,拥有央行第三方支付牌照,是国内61家持牌机构之一,通过中国银联和央行的多重检测,在央行也是有备案的,有疑虑的朋友可以登录人民银行官网查询验证。接下来卡拉卡信息咨询中心小编就和大家说说星支付POS机刷卡没有到账解决方法,希望对大家有所帮助!

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星支付POS机刷卡没到账怎么办?

最近有星支付POS机用户反应说自己刷卡没有到账?会不会到账?这毕竟关乎到自己的资金安全,大家非常着急,这些都是可以理解。

用星支付POS机刷卡没有到账一般通过以下几种方法解决:

1.进入星支付app,点击【我的账户】-【交易记录】筛选需要核实的未到账交易,在交易记录详情查看页面中到账状态中错误描述字段了解具体失败原因。若为绑定结算卡原因导致失败,可进入【我的账户】-【银行卡账户】修改“绑定的银行卡信息”,修改成功后近期关注补付到账情况。

2.若是由于刷卡不当被银行风控,可以联系星支付客服,在线提交资料解除风控,钱就可以到账啦!

3.若是你刷的是磁条卡,2小时之内到账都是正常现象,因为磁条卡安全系数比较低,到账时间一般比较长,你可以去银行给你的磁条卡换成芯片卡。

星支付POS机 (62).png

pos机刷卡没到账是什么原因?(pos机刷卡没到账怎么办?)

1.首先判断是否为单边账或冲正;

2.未收到到账信息,误以为没到账;

3.结算卡非一类卡或结算卡信息错误;

4.未在支付公司设置的秒到账时间内刷卡;

5.支付公司没有结算给商户;

6.刷卡金额限额或到方式为T+1,T+2等;

7.系统升级或故障。

最后卡拉卡信息咨询中心小编小编教你避坑的支付人提醒你,遇到pos机刷卡没到账是什么原因时不必慌张,逐一排查即可。如果上述情况都不是可以直接致电品牌客服,询问其原因。

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