南京POS机办理

pos机办理业务员不退押金怎么办?

admin 问题解答 2020-09-04 1.2千 0

很多小伙伴在办理pos机的时候都会遇到押金问题,一些pos机代理商打着免费赠送的旗号,但是用户实际拿到pos机都需要支付一定金额的押金,这个情况已经成为整个支付行业的普遍情况,用户缴纳的押金少的只有几十元,多的达到两三百元,需要根据申请领取pos机的种类类型确定,这是pos机行业目前的主要发展趋向。

POS机押金 (3).png

实际上大部分用户对收取押金这件事情是比较理解的,原因是pos机本身就有一定的成本,不管是在第三方付款公司直接申请办理,还是通过现实代理商办理,pos机本质上是一款产品,你在申请办理的时候需要支付一些费用,第三方付款公司的利润主要来源于pos机刷卡时候的利润分成收益,代理商也是这样。

如果你申请办理了pos机长时间不使用,那么需要代理商或者支付企业承担这部分成本,但是有一些pos机也会出现不退还押金的情况,这时候需要立刻联系之前给你办理机器的业务员,详细了解押金返还的规则规定,把当时双方的聊天记录找到,如果满足自身要求就协商处理,如果不能解决可以找相关部门投诉。

POS机投诉 (3).png

POS机被骗押金不退怎么投诉?

当然如果遇到这种办理POS机押金不给退的情况。我们肯定要联系到当时帮你办理POS机的工作人员。要求其按照办理手续完成POS机的押金退款。当然也有些公司肯定是不愿意退还的,可以走相关渠道进行维权投诉。

先与业务员协商,如果双方协商不一致。可以向该机具所属的支付公司投诉,一般情况下支付公司都会要求代理商把押金退还给你。

通过“黑猫”等线上投诉平台向支付公司投诉,平台会把投诉内容反馈给支付公司,由支付公司进行处理。

拨打12315进行投诉,或搜索中国消费者协会,或搜索当地投诉电话。金额大的可以报警,数额较小的,可以向市场监督管理局投诉。

最后一招,向银保监局投诉,投诉该机具所属的支付公司有押金诈骗的问题,这样会化被动为主动,等着支付公司找你解决。

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