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拉卡拉POS机商户一证一机绑定异常

admin 问题解答 2021-09-13 3千 0

拉卡拉是国内排名第二的POS机品牌商,仅次于国有品牌银联商务,公司在智能POS机市场占有率排名第一,受理端规模排名第二,并且有联想集团的加盟投资,成为国内唯一一家A股上市的第三方支付公司,品牌效应全国闻名,信誉度极高,是个人用户申请率最高的品牌。今天南京POS机办理小编就和大家说说关于拉卡拉POS机商户一证一机绑定异常

汇拓客进件电签POS商户,一个身份证只能绑定一台电签POS,否则会报错如下几种情况:

拉卡拉 (5).jpg

1、进件时报错

商户进件填写信息完成,在签署电子协议时,会提交报错“进件失败!该结算人已拥有一台电签POS!”,此种情况说明此注册法人在拉卡拉系统已入网过电签商户,需换个身份证重新进件。

商户可致电95016核实身份证名下进件的电签商户信息,也可以申请关闭此身份证名下电签商户后,次周重新进件。

2、商户进件一直处在“审核中”

此种情况人工催审如果回复“该结算人证件号在系统中已经存在电签POS”,则是因为同样的信息,之前已提交过进件审核,但因信息未同步或更改了商户进件名称重复提交导致此种状态。

商户可致电95016核实身份证名下进件的电签商户信息,也可以申请关闭此身份证名下电签商户后,次周重新进件。

d1.png

3、商户进件成功激活机具报错

(1)0100电签POS一证一台异常

d2.png

使用激活码激活机具报错“0100电签POS一证一台异常”,此问题可能出现以下几种情况:

●商户进件终端类型选的不是“电签POS”;

●商户激活时激活码输入错误;

d3.png

(2)该激活码已被使用

0032该激活码已激活,此问题说明商户已经用激活码激活绑定了一台电签POS,代理可通过汇拓客APP或服务商平台查看商户激活的机具序列号。

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