鼓楼区卡拉卡信息咨询中心

警惕!免费更换低费率pos机电话!

admin 问题解答 2019-07-17 1万 2

POS机用户你们好,凡是接到外地陌生电话或虚拟号码等地打来电话说以总部名义、运营中心、客服、厂家、银联等名义声称:客户回访、终端升级、办理大额信用卡、说机器升级费率变高或者给你更换低费率POS邮费到付免费换你手中POS机的,全部是骗子,请联系给你办理机器的业务员核实,因为寄过来的POS机都是改装过的,你刷卡的时候复制你的卡盗刷你钱的,请大家一定不要相信,谨防上当受骗!

如果出现问题自己承担哦。其实给你打电话的都是机器人他们有一套话术,遇到打电话推销或者给你换机器的请第一时间联系你的上级代理商核实。

POS机诈骗 (12).png

近日据代理商反馈,自已的用户收到自称是某支付公司售后人员的推销电话,说自己用的产品费率提高了,给自己换了1台,结果刷了23580元,没有到账,联系客服竟然说没有这笔交易,最终只能选择报警。

这种诈骗电话尤其多,卡拉卡信息咨询中心小编自己遇到都不止两次,对方明确知道我的名字,以及在使用的某款POS机。小编要提醒各位POS机用户,谨慎判断电话推销,其中有很多都存在诈骗行为,很有可能会遭遇资金安全的风险!

电销POS机 (23).png

但是作为普通的用户来说是很难识别真伪的,而且POS机最关键的一点就是服务,彼此不熟悉又是异地,用户在使用POS机的过程中遇到问题不能第一时间解决,会造成后续不必要的麻烦。

所以,一定要谨慎通过电销渠道购买POS机,不管是安全性、机器是否改装、信用卡信息泄露、是否一清机、服务等,都很难得到确切保障。POS机一定要在可信、靠谱的公司购买安装,很多诈骗人员会针对大家贪便宜、嫌麻烦的心理行骗。

短信POS机骗局 (2).jpg

建议办理POS机选择以下方法:

1.选择正规的第三方支付代理商办理,办理正规一清机。

2.选择专业全职代理商办理。

3.不要网上办理,不认识的人给你办理的你敢用吗,售后找谁。

4.不要贪图低费率,你刷卡的是钱不是纸张,安全才是第一。

5.告诉大家一招很管用,只要遇到电话免费更换机器的,你就说你是代理商,他们就会挂电话了。

诈骗.jpg

POS机被骗押金哪里投诉?

方法1:直接致电支付公司客服,说明被骗的情况,提供机器背面的SN码,多打几次电话,保留好证据。一般都能要回来,这里注意:电话一定打对,很多电销为了拦截投诉,都会给你提供伪造的官方客服电话,这个还需要查清楚

方法2:可以通过黑猫投诉平台发帖获得帮助,微信搜索“黑猫投诉”公众号,关注公众号投诉

方法3:你可以打12363去投诉,这个投诉方法,你要提前准备好材料,确定好你用机器是哪个支付公司的,要知道他的全称、公司注册地。比如某某支付公司公司注册地在北京,你就打010-12363,一定要加区号,不然不会受理你的投诉。电话接通后,表述一定要清楚,公司名称一定说清楚,说公司全称,那边会给你解决,方法简单快捷,这个可能电话占线比较严重,你要多打一打。一般受理后,几个工作日就解决了

最后:无论哪种方式,投诉起来都需要时间,需要耐心等待。操作中有什么问题,也可以来小编18651836212咨询

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