南京银联pos机

金中宝pos机刷卡费率及常见故障解答

admin 问题解答 2019-09-21 834 0

1.金中宝POS机(显示“批上送未完成”)清流水解决步骤

新大陆ME31清流水步骤:操作员99,密码8个8,选择8-其他功能设置,选1-清除交易流水,选2-清交易流水,点击确认,输入主管密码:6个8 

联迪E350清流水步骤:操作员99,密码8个8,按确认,选择7其他,选1-清除交易流水,选2-是否清除交易流水,点击确认,然后取消回到签到页面 操作员01密码0000签到

金中宝pos机刷卡费率及常见故障解答-图1

2.出现“96交易失败,请稍后重试”

请到公众号商户设置,换个商户使用

3.绑定金中宝的时候如果出现点扫码没反应

请让客户清除下微信缓存,就可以扫码绑定了

4.金中宝POS机出现交易终止,未知错误码1417/1403/1321

原因:挥卡没读到卡号,请规范操作流程

解决方法:芯片卡挥卡闪付动作太快导致的,把芯片卡放在闪付位置,等待1-2秒钟等听到滴的一声,再拿开卡

5.金中宝POS机显示正在呼叫

重启,换卡,拔电池,如果以上都不行重新刷机还不行就返厂

6.设备归属与商户归属不一致,不允许绑定

原因:该商户在其他平台绑定过,不能重复绑定商户

7.主机报文的MAC错

第一笔刷300元整数

8.显示“92-发卡方线路异常,请稍后重试”

进入金中宝公众号商户设置,切换一下商户(请确认在金中宝公众号上面执行过“终端设置”“商户设置”;非金中宝报这个错,代表没有绑定商户或者老程序没有设置商户号、终端号)

9.显示“96--拒绝,交换中心异常,请稍后重试“

进入金中宝公众号商户设置,切换一下商户

10.57--卡未验证,请先完成预留手机号验证

磁条卡、储蓄卡秒到需要先认证,每张卡只需认证一次,您请在金中宝公众号--申请--消费卡认证进行实名认证;

备注:磁条卡、储蓄卡需要进行认证

11.“90--系统日切,请稍后重试”

点击确认键,进行机器重新签到

12.连接服务器失败

流量卡过期,请联系代理商更换流量卡

13.“61--交易金额超限”

有2个原因会导致这样的情况产生:

①贷记卡可用额度不足;②商户POS终端受POS布放银行单笔刷卡金额限制;(打个比方:比如这个POS机在你这个商户这里,最多单笔只能刷2万,那么你就会受到单笔刷卡2万的限制)

解决方法:刷小一点金额,或是换个商户2.右图的情况是双币卡 双币卡中的磁条卡交易默认万事达的卡,双币卡中芯片卡可以交易。建议不要选择黄金珠宝 批发 加油站 超市 房地产 建材 装修类行业 银联对这些行业进行交易限制 建议客户主刷MCC5311百货 7011酒店 5812餐饮 5813酒吧 7911娱乐夜总会 7991旅游 7297按摩足浴 7298 美容SPA 这些行业可刷大额 全部银行基本上都有积分

14.终端设置--显示“该设备不存在”

请确认该机具是否已入库

15.显示“设备归属与商户归属不一致,不允许绑定”

商户和机具不在同一代理商下,请确认机具和商户归属代理商

16.交易时候返回58

商户暂停交易或者付款,请联系服务组或者风控

17.“80-不支持的终端应用“

换最新程

18.机子出现白屏

不要连接电源,长按关机键大概10s。关机重启 拔电池,都试过不行的情况下,均需返厂。

19.退货返回交易码57或者58

交易码57:请确认卡号是否和原消费卡号一致

交易码58:退货权限没有开。

20.商户设置时,弹出“undefined”

网络延时导致,重新刷新下页面。

21.显示“交易失败,请做交易结果查询”

关机重启,输入操作员 00 密码6个8 点击1消费查询--1清除消费查询状态

22.金中宝POS机商户刷带“visa”的外币卡是否能交易成功

正常是不允许交易,外卡卡交易都默认是磁条卡,交易会出现“57不允许此卡交易”,主要看银联是否转接交易。

23.客户银行卡认证过了,刷卡的时候显示”57-不允许此卡交易“

交易失败:请联系发卡行。

不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。

24.金中宝POS机选错成消费后能不能撤销

不能撤销交易


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