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什么是“交易冲正”?怎么处理?

admin 问题解答 2024-01-17 153 0

有些商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时,怎么办?

POS机 (12).png

1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中,出现这种状况的多发生在通过电话线路传输数据的老式POS机上,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报电话公司检查线路。

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