鼓楼区卡拉卡信息咨询中心

POS机刷卡为什么钱没到账?

admin 问题解答 2020-08-10 1.1千 0

现在市面上大部分POS机都是刷卡后立马到账的,偶尔也会遇到资金不及时到账的情况。虽然这种事情很少发生,但毕竟与财产安全有关,初次遇见肯定都十分着急。今天卡拉卡信息咨询中心小编避坑的支付人就分享一下几种常见的pos机刷卡没到账是什么原因和pos机刷卡没到账怎么办?

POS机 (15).png

1、首先判断是否为单边账或冲正

什么是单边账呢?其实就是指该笔交易并未成功。虽然收到了银行的扣款短信,但这笔钱其实是不会付给商户的,几分钟后银行会退还给持卡人。那什么是冲正呢?因为大多数POS机使用的是流量卡,如果当刷卡完成时POS机的信号中断,就会发生冲正。由于信号问题,银联没有将刷卡成功的信息发送给支付公司,也没有将款项支付给支付公司,当然就不会到账了。这种情况在POS机冲整一下钱就会退回。

2、未收到到账信息,误以为没到账

这种情况就比较常见,因为短信属于银行的增值业务,遇到网络故障时短信没及时发送出来,最好是查询一下自己的银行卡,看下是否到账。

POS机 (44).png

3、结算卡非一类卡或结算卡信息错误

这种情况教你避坑的支付人就遇到过一次,因为当时是绑定的一张二类卡作为结算卡,当天交易金额超过了一万,导致未及时到账。如果是结算卡信息错误,在第一笔交易的时候就会发现。

4、未在支付公司设置的秒到账时间内刷卡

有些品牌的pos机会有一个指定的时间段内是立马到账的,如果未在指定的时间段内刷卡就要耐心等待第二天到账,也就是行业内俗称的T1或D1。这种一般是在晚上23:00点之后。

5、支付公司没有结算给商户

这种一般发生在二清机上,其实银行是已经向支付公司结算了该笔刷卡金额,但二清支付公司没有给你结算。建议最初办理POS机时就要辨别否为二清机,如果是最好还是不要用。因为它不受银联监管

POS机 (47).png

6、刷卡金额限额或到方式为T+1,T+2等

有些POS机品牌设置了限额和到账时间,这个在办理POS机时就需要了解清楚,这里不多做介绍,有些品牌的机器单笔交易金额过低会导致不能及时到账。

7、系统升级或故障

这种可能性现在很少,因为无论是银行还是支付公司,他们都会在凌晨升级系统。再者银联或支付公司的系统故障也会导致延迟。因为所有清算转账必须通过银联渠道,如果银联渠道出现故障,也会导致延迟虽然很少见,但这并不完全排除这种可能性。

最后小编提醒你,遇到pos机刷卡没到账是什么原因时不必慌张,逐一排查即可。如果上述情况都不是可以直接致电品牌客服,询问其原因。

发表评论

用户头像 游客
此处应有掌声~

评论列表

还没有评论,快来说点什么吧~