拉卡拉是国内排名第二的POS机品牌商,仅次于国有品牌银联商务,公司在智能POS机市场占有率排名第一,受理端规模排名第二,并且有联想集团的加盟投资,成为国内唯一一家A股上市的第三方支付公司,品牌效应全国闻名,信誉度极高,是个人用户申请率最高的品牌。今天卡拉卡信息咨询中心小编就和大家说说关于拉卡拉POS机商户一证一机绑定异常
汇拓客进件电签POS商户,一个身份证只能绑定一台电签POS,否则会报错如下几种情况:
1、拉卡拉POS机进件时报错
商户进件填写信息完成,在签署电子协议时,会提交报错“进件失败!该结算人已拥有一台电签POS!”,此种情况说明此注册法人在拉卡拉系统已入网过电签商户,需换个身份证重新进件。
商户可致电95016核实身份证名下进件的电签商户信息,也可以申请关闭此身份证名下电签商户后,次周重新进件。
2、拉卡拉POS机商户进件一直处在“审核中”
此种情况人工催审如果回复“该结算人证件号在系统中已经存在电签POS”,则是因为同样的信息,之前已提交过进件审核,但因信息未同步或更改了商户进件名称重复提交导致此种状态。商户可致电95016核实身份证名下进件的电签商户信息,也可以申请关闭此身份证名下电签商户后,次周重新进件。
3、拉卡拉POS机商户进件成功激活机具报错
(1)0100电签POS一证一台异常
使用激活码激活机具报错“0100电签POS一证一台异常”,此问题可能出现以下几种情况:
●商户进件终端类型选的不是“电签POS”;
●商户激活时激活码输入错误;
(2)该激活码已被使用
0032该激活码已激活,此问题说明商户已经用激活码激活绑定了一台电签POS,代理可通过汇拓客APP或服务商平台查看商户激活的机具序列号。