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拉卡拉pos机刷卡钱不到账解决方法

admin 问题解答 2023-03-21 388 0

pos机安全便捷,很多商户和个人都会使用。虽然使用POS机能提高生活的效率,加快支付的速度,但是有时候也难免出现一些小问题,比如常见的刷卡成功资金却没有到账,像这种pos机刷卡不到账的情况是怎么回事呢?pos机刷卡不到账怎么办?快来跟卡拉卡信息咨询中心小编了解下吧。

一、分辨自已的结算时间是否隔天到账

假如结算方式就是T1,乃是第二个工作中日到账,节假日日延期,由于有几日买卖交易积淀下去,数据量大,所以一般假期过后的到账时间能晚些一些,耐心的等待就可以。除此之外,晚上11点之后刷信用卡极有可能会被算是第二天买卖交易,第三天才能到账。

拉卡拉 (265).jpg

二、没收到信息不一定也没到账

很多人都没有接到金融机构发来到账通知短信,就误认为资产没到账,这也是商家中国银联划拨资金偶尔并没有短信通知或是响应时间比较长的原因,到账查看需以网上银行银行流水为标准,大伙儿到后台管理查看是更加精确的。

POS机 (40).png

三、pos机刷卡冲账买卖失败

有时候会有用卡人刷信用卡后受到扣费短消息,但pos机未出发票的现象,实际上这笔交易是失败的,一般48小时之内用卡人能收到资产退还信息内容,因而商家这里是收不到账的。

四、顾客换掉了结算卡或是结算卡关联不正确

两种情况不多见,一般结算卡关联不对第一次买卖就会发现,如果已经取得成功到账了就无法出现这样的情况。此外,用卡人有时候自身变更或报失了结算卡,且不了解支付公司早已结算给他了。那是要核查下列结算卡信息内容,看金融机构是不是真的没到账。

五、使用的是二清pos机

POS机支付公司并没有给卖家结算,拉卡拉为一清机,但很多二清机喊着一清机拉卡拉的幌子四处诋毁撞骗,你以为是拉卡拉,其实就是别的二清机。其实就是金融机构已经将电子券结算给支付公司,而支付公司并没有结算给商户入账银行,这样的事情仅有二清支付公司会出现,一清支付公司由于受人民银行和中国银联管控,不会产生这样的事情。这时,你必须明确一下你的POS机是不是一清机,保证自己的财产安全。

拉卡拉 (75).jpg

拉卡拉pos机不到账解决方案

1.便是联络为自己进行办理客服人员,让客服人员解决,问清缘故,基本就并没有问题。

2.直接去拉卡拉APP在线客服或者打95016客服电话,让客服人员帮忙解决,此方法都是速度最快的。

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