近日湖北日报发布武汉公安局破获打击了一起关于“免费办理安装POS机专门诈骗客户押金”的报导,共计抓获嫌疑人几十名,可谓是触目惊心,也是很多小伙伴们跟小编提供了线索,说他们的套路就是利用免费办理安装POS机获取客户信任,从而诱导客户刷卡冻结押金,等用户反应过来,要求退还刷卡不到账的钱时,他们就以各种理由不断推脱,打着擦边球跟客户打游击战!
POS机被骗押金该怎么办?
所以说,现在的POS机市场可谓是鱼龙混杂,加上监管力度不够,造成看很多灰色擦边产业链,近两年来关于业务员冻结客户押金骗取客户POS机刷卡不到账的问题屡禁不止,虽然各家支付公司也纷纷发公告,但实际的效果并没有什么卵用!
客户通常在第一时间被骗,都会选择打支付公司的总部电话,然而现在每家支付公司的400售后电话几乎不是无人接听就是坐席繁忙,几乎就是个摆设,所以才导致受害用户投诉难的问题。今天能够通过搜索POS机被骗冻结押金问题怎么办,如何处理的?我相信都是受害者,现在我们要做的就是,第一保存证据,当时给你办理POS机的业务员信息,相貌体征,手机微信等联系方式,以及当时POS机刷卡不到账被骗的那笔冻结押金记录,第二就是当时你是用哪家公司的产品,找到对应的产品三方支付公司,最后就是联合所有的受害用户们,通过相关部门监管机构投诉反馈,该走司法途径的走司法程序!
POS机押金不退该怎么投诉了?
1.首先,您可以与代理服务商协商。如果谈判失败,你可以向支付公司投诉。提供POS机机器编号并登记相关信息。支付公司可以通过相关信息找到属于代理的POS机,要求代理返还押金。
2.可以通过“黑猫”投诉平台等线上投诉平台直接向支付公司投诉。平台会反馈给支付公司,由支付公司进行相关处理。
3.您可以拨打12315进行投诉,或搜索中国消费者协会,或搜索当地投诉电话。金额大的可以报警;数额较小的,可以向市场监督管理局投诉。